¿CUÁLES SON LAS OPCIONES DE DESPACHO?

Seguimos despachando a todo el país, a través de nuestro operador logístico Correos de Chile, incluso en zonas de cuarentena (a excepción de Isla de Pascua y Chile Insular). Estamos haciendo todo lo posible por cumplir los plazos estipulados, pero dado el contexto, nuestra capacidad se puede ver reducida sin aviso y alargar estos plazos.

Los plazos determinados para estos días de contingencia, son los siguientes:


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Es muy importante que el cliente conozca las localidades de Chile donde no es posible despachar a domicilio. Alternativamente se ofrece despacho a oficinas de Correos de Chile para estas localidades.

DOMICILIO

Enviaremos el producto que compraste al domicilio que nos indiques. Sólo debes indicarnos al momento de pagar cuál es tu dirección, comuna y ciudad. Si no te encuentras en tu domicilio, coordinaremos un nuevo despacho. En caso residencias que cuenten con servicio de conserjería, los productos despachados serán recibidos por los el personal de turno siempre que tenga más de dieciocho (18) años de edad.

PROTOCOLO DE ENTREGA

  • Nuestros operadores logísticos están tomando acciones preventivas al momento de efectuar entrega de un envío, como el uso obligatorio de alcohol gel para todos sus operadores.
  • Todas las entregas se realizarán evitando el contacto físico para prevenir potenciales riesgos.
  • No se exigirá firma al momento de la entrega de los producto. Solo se solicitará nombre, RUT y número de teléfono.


Las tarifas para despacho a domicilio son:

Valor Desp.

Región Metropolitana

$ 3.990

Copiapó – Puerto Montt

$ 4.990

Zonas Extremas

$ 7.490

SUCURSAL

En caso de que no estés seguro de estar en tu domicilio al momento de la entrega, el despacho a sucursal es una buena alternativa. Al momento de pagar, sólo debes seleccionar la sucursal de Correos Chile en la cual te gustaría retirar tu producto y nosotros te avisaremos vía correo electrónico cuando esté disponible para retiro. Sólo debes presentar tu cédula de identidad al momento de la entrega. Para ver las sucursales en donde puedes retirar tu compra, haz click aquí.
Las tarifas para despacho a sucursal son:

Valor Desp.

Región Metropolitana

$ 3.990

Copiapó – Puerto Montt

$ 4.990

Zonas Extremas

$ 7.490